如何給酒店起一個好名字?這是許多正在籌劃開設酒店的投資者最關心的問題之一。酒店名字的好壞與生意興隆與否有著密切關係——一個恰當的名字能為酒店帶來天然的宣傳優勢,而一個不理想的名字則可能讓經營者事倍功半。因此,在為酒店命名時切勿草率行事;若接手的酒店因名字不佳而難以推廣,應盡快更換名稱。
目前全國大大小小的酒店數以萬計,每家都有自己的名字。這些名字大致可分為三類:一是隨集團品牌自然衍生;二是經過認真推敲、專門選擇;三是未加思索隨意而取。不同的取名方式,有的讓經營者受益匪淺,有的卻讓其苦不堪言。
這類酒店多隸屬於國內外知名酒店集團,如Holiday Inn(假日酒店)、Shangri-La(香格里拉)等。無論酒店開到哪裡,只需在集團品牌名後加上城市名即可。這類經營者無疑是最幸運的——集團數十年積累的品牌效應,讓酒店一開業便廣為人知,省下大量廣告宣傳費用,在市場促銷上的優勢不言而喻。
這類是各行業獨立經營的酒店,如廣州白天鵝賓館、上海王寶和大酒店等,名字都經過認真推敲、專門選擇。
以白天鵝賓館為例,因坐落珠江邊、建築外觀潔白如天鵝而得名。經過十幾年的用心經營,白天鵝賓館以驕人的業績馳名中外,「白天鵝」三字本身已成為極具價值的著名品牌。
上海王寶和大酒店則採用了中英文名完全不同的策略。中文名「王寶和」源自酒店原址——上海馳名中外的吃螃蟹老餐館「王寶和」。大酒店建成後,經營者沿用原名,並請來原班廚師,以螃蟹料理作為餐飲特色。慕名而來的中外顧客不僅能在原址品嚐「王寶和螃蟹」,用餐環境更已與國際接軌,餐飲業務因「螃蟹效應」而十分紅火。
值得一提的是,該酒店的英文名是Central Hotel Shanghai,而非Wang Bao He Hotel Shanghai。據悉,此英文名由國際知名市場營銷專家所取,依據是酒店的地理位置——位於上海市中心著名的南京路步行街旁。使用這個英文名,在國際市場上更容易獲得顧客的認同與認知;初次到訪的客人自然會將其視為位於上海市中心的Central Hotel。反之,若使用「王寶和」的音譯,儘管酒店地處黃金地段,「Wang Bao He」三個字也難以讓國際顧客產生任何聯想。
這類酒店忽略了名字的功能,隨意命名。例如中國土木建築總公司投資興建的酒店取名「中土大廈酒店」,通信貿易集團投資的取名「通貿大酒店」,石油煤炭部投資的取名「石油煤炭大酒店」。這些酒店的英文名一般採用拼音或原意直譯法。
如此隨意的命名給酒店促銷造成極大困難。從顧客角度而言,無論採用何種預訂方式,選擇酒店的理由都是對它的認知。當酒店尚未建立品牌效應時,名字是否具有吸引力就十分關鍵——像「通貿」這樣的名字,顧客毫無感覺;像「中土」、「石油煤炭」這樣的名字,即使顧客一時找不到住處,恐怕也不會想嘗試入住。
從投資者角度來看,對經營管理者的要求中通常不會考慮酒店名字所產生的負面效應。但事實證明,正是因為名字的原因,這些酒店的經營者往往要花費比擁有好名字的酒店更多的精力與費用,卻仍難達到預期效果。
在著手命名之前,應先釐清以下幾個關鍵要素:
名字字數少、筆劃少,易於與消費者進行信息交流,便於記憶,同時還能引發大眾遐想,寓意更加豐富。
這樣有助於塑造良好的企業形象。例如「藍鳥大廈」中的「藍鳥」二字,宛如藍色海洋中的一座島嶼,寧靜祥和,為人們提供一方憩息之地,向消費者傾注藍鳥之情,從而樹立起親切的品牌形象。
具有個性的名稱可避免與其他公司雷同,防止混淆大眾記憶,並加深印象。如北辰集團的「北辰」、天地快件的「天地」、聯想集團的「聯想」等,都具有鮮明的個性,令人印象深刻。
名字要有不同凡響的氣魄,給人以震撼。如四通集團的「四通」,取自英文STONE的同音,意為石頭,象徵堅石不斷向高新技術尖端衝擊的精神。
如「麥當勞」三字響亮且富有節奏感,因而極具傳播力。相反,拗口、節奏感不強的名稱不利發音與傳播,很難達到大眾共識。
以下名字僅供起名時參考借鑑,不可直接使用。
朗廷酒店、豪生大酒店、金陵飯店、君悅酒店、瑞吉酒店、香港半島酒店、北京萬豪酒店、迪拜帆船酒店、亞特蘭蒂斯酒店、希爾頓酒店、喜來登酒店、麗思卡爾頓酒店、威斯汀酒店、凱悅酒店、凱賓斯基、洲際酒店、香格里拉酒店、四季酒店、鉑爾曼度假酒店、艾美酒店、索菲特、諾富特、雅樂軒酒店、卓美亞、酋長宮殿、阿拉伯塔酒店、澳門威尼斯人酒店、澳門永利酒店、葡京酒店、米高梅大酒店、釣魚台國賓館、和平飯店等。
北京千禧大酒店、北京王府半島酒店、北京市盤古七星酒店、北京嘉里中心大酒店、北京國貿大酒店、北京東方君悅大酒店、北京柏悅酒店、上海金茂君悅大酒店、上海波特曼麗嘉酒店、上海龍之夢麗晶大酒店、上海新世界麗笙大酒店、南京玄武飯店、南京狀元樓酒店、深圳百合酒店、深圳景軒酒店、深圳軒酒店、深圳聖廷苑酒店、廣州翡翠皇冠假日酒店、杭州西子湖四季酒店、杭州阿曼法雲酒店、廈門悅華酒店、廈門海悅山莊酒店、青島海景花園大酒店、武漢華美達光谷大酒店、長沙通程國際大酒店、成都家園國際酒店、重慶柏聯溫泉精品酒店、三亞海悅灣度假酒店、三亞萬麗度假酒店、天津賽象酒店、哈爾濱福順天天大酒店、桂林金龍珠大酒店、揚州人家國際大酒店等。
7天酒店、漢庭酒店、如家快捷酒店、桔子酒店、星程酒店等。
團泊湖溫泉酒店、瑞麟灣溫泉度假酒店、九龍湖公主酒店、仙人掌度假酒店、三亞大衛傳奇愛情度假酒店等。
錦醇商務酒店、天悅商務酒店、華都商務酒店、帝京商務酒店、東升商務酒店、明珠大酒店、龍輝大酒店、新千岸大酒店等。
此外,還有雅居酒店、溫馨家園、萬客來酒店、時代酒店、卓怡酒店、頤馨酒店、恆悅酒店、雅之家、春光小城、合龍酒店、朋來酒店、誠潔酒店、靜園酒店、憶家酒店、嘉誠酒店、馨緣酒店、聚賢酒店、百川酒店、怡都酒店、雅藝酒店、馨雅酒店、留香閣、松竹梅、龍門酒店、雅園酒店、事贏酒店、萬家賓城、佳源酒店、華舒酒店、金泰酒店、金廷酒店、源合酒店、同鑫酒店、雅軒酒店、鑫意酒店等眾多名稱可供參考。
無論是新酒店開張還是接手老酒店,都一定要沉下心來,把酒店的名字處理好。「好名字,傳千里」,正是這個道理。一個簡短易記、寓意美好、定位清晰的名字,將成為酒店最持久、最有效的免費廣告。